Wer Gästen die besten Empfehlungen für Hamburg gibt, muss die Attraktionen der Stadt selbst kennen. Nach diesem Grundsatz arbeiten die Mitglieder von Les Clefs d’Or, der weltweit renommiertesten Vereinigung professioneller Hotel-Concierges.
Die Träger der berühmten gekreuzten Goldenen Schlüssel gelten als die Elite ihres Berufsstandes und sind in den führenden Hotels der Welt tätig. Jetzt waren Vertreterinnen und Vertreter der Hamburger Sektion zu Gast im Museum der Illusionen Hamburg.
Zu den Gästen zählten unter anderem Kathrin Beulshausen und Shannen Radszuweit vom Conrad Hamburg, Barbara Vonberg vom Reichshof Hamburg, Tobias Stehr vom The Westin Hamburg in der Elbphilharmonie, Alessio Ferro vom Renaissance Hamburg Hotel sowie Kai Lange vom Grand Elysée Hamburg.
Stellvertretend für die Hamburger Sektion von Les Clefs d’Or nutzten sie die Gelegenheit, das Museum aus erster Hand kennenzulernen – ganz im Sinne des internationalen Leitgedankens We go where we recommend.
Gemeinsam erkundeten die Concierge-Profis die interaktive Erlebniswelt des Museums und verschafften sich einen persönlichen Eindruck von den zahlreichen Installationen, Perspektivwechseln und optischen Täuschungen.
Der Besuch folgte dem Selbstverständnis der internationalen Concierge-Vereinigung: Wer seinen Gästen außergewöhnliche Erlebnisse empfiehlt, sollte diese selbst erlebt haben.
Erste Anlaufstelle für Gäste aus aller Welt
Concierge-Profis sind in den renommiertesten Hotels häufig die erste Anlaufstelle für Gäste aus aller Welt, wenn es um individuelle Restauranttipps, kulturelle Highlights, Veranstaltungen oder besondere Freizeitangebote geht. Persönliche Erfahrungen und authentische Empfehlungen sind dabei ein wichtiger Bestandteil ihres täglichen Berufs.
Charlyn Schröder, Sales-Managerin des Museums der Illusionen Hamburg, sagt: Wir freuen uns sehr über den Besuch der Mitglieder von Les Clefs d’Or. Sie sind wichtige Botschafter Hamburgs und stehen täglich im direkten Austausch mit Gästen aus aller Welt.

Barbara Vonberg, Shannen Radszuzweit, Kai Lange, Alessio Ferro, Tobias Stehr, Kathrin Beulshausen, Charlyn Schroeder / © Museum der Illusionen Hamburg
Umso schöner ist es, wenn sie unser Museum persönlich kennenlernen und die Faszination der Illusionen selbst erleben können. Solche Begegnungen schaffen Vertrauen und tragen dazu bei, dass noch mehr Besucherinnen und Besucher den Weg zu uns finden.
Während des Rundgangs wurde ausprobiert, gestaunt und fotografiert. Die interaktiven Exponate sorgten immer wieder für Überraschungsmomente und zeigten eindrucksvoll, wie leicht sich die menschliche Wahrnehmung täuschen lässt.
Gleichzeitig bot der Besuch Gelegenheit zum persönlichen Austausch über aktuelle Entwicklungen im Hamburger Tourismus sowie über neue Empfehlungen für nationale und internationale Gäste.
Kai Lange vom Grand Elysée Hamburg erklärt: Unsere Aufgabe ist es, Gästen die besonderen Seiten Hamburgs zu zeigen. Dafür müssen wir Orte und Erlebnisse selbst kennenlernen.
Das Museum der Illusionen verbindet Unterhaltung, Interaktion und Wissen auf eine außergewöhnliche Weise. Es begeistert Familien ebenso wie Geschäftsreisende oder internationale Besucher und ist damit eine Empfehlung, die für viele unterschiedliche Zielgruppen hervorragend geeignet ist.
Mit seinem einzigartigen Konzept aus Unterhaltung, Wissenschaft und Mitmach-Erlebnissen hat sich das Museum der Illusionen Hamburg in den vergangenen Jahren als feste Größe in der Hamburger Freizeit- und Kulturlandschaft etabliert.
Der Besuch der Goldenen Schlüssel unterstreicht einmal mehr die Bedeutung des Museums als besondere Empfehlung für Gäste aus dem In- und Ausland. Denn wenn diejenigen, die tagtäglich die besten Tipps der Stadt weitergeben, selbst begeistert sind, ist das ein besonderes Qualitätsmerkmal.
Das Museum der Illusionen
Das Museum der Illusionen wurde 2015 gegründet und ist heute mit mehr als 60 Standorten weltweit vertreten. In Hamburg eröffnete Nikolina Lackovic 2018 den ersten Standort in Deutschland. Mit einer Mischung aus Wissenschaft, Kunst und Unterhaltung bietet das Museum einzigartige interaktive Erlebnisse, die die Wahrnehmung herausfordern und Besucherinnen wie Besucher zum Staunen bringen.
- Website: hamburg.museumderillusionen.de
- Adresse: Lilienstraße 14–16, 20095 Hamburg
- Eintrittspreise: 9,00 bis 16,00 Euro pro Person
- Öffnungszeiten: Täglich, auch an Feiertagen, von 10:00 bis 19:00 Uhr
Quelle / Fotos: hamburg.museumderillusionen.de







