Der neue The Shape of Retail Report von Alvarez & Marsal (A&M), einem der weltweit führenden Beratungsunternehmen, und dem bekannten Forschungsinstitut Retail Economics zeigt, dass sich in Deutschland durch Covid-19 das Kaufverhalten nachhaltig verändert hat.
Den Handel, insbesondere den stationären, wird das vor große Herausforderungen und damit verbundene Restrukturierungen stellen.
Das wahrgenommene Risiko, sich in Geschäften mit Covid-19 zu infizieren, hat viele Konsumenten dazu bewegt, zuvor im Laden gekaufte Waren online zu bestellen.
Auch zeigt die Umfrage, dass Konsumenten, die das Risiko von Covid-19 als sehr hoch einschätzen, häufiger dazu neigen, ihre Ausgaben zu kürzen.
Die Ergebnisse der Studie basieren auf einer Umfrage unter 6.000 Verbrauchern in sechs europäischen Ländern.
Foto: freestocks, Unsplash
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