Ein gut durchdachter Reinigungsplan soll sicherstellen, dass jeder Bereich eines Büros und seiner Umgebung zum passenden Zeitpunkt und mit dem richtigen Verfahren gereinigt wird. Es muss dafür nicht jeden Abend überall gleich gründlich geputzt werden. Je nachdem, wie das Büro genau genutzt wird und ob es sich um ein Großraumbüro oder einen Betrieb mit viel Publikumsverkehr handelt, sind auch die Anforderungen unterschiedlich.
Aufgeräumt und sauber, so macht die Arbeit gleich viel mehr Spaß
Wovon hängt der Reinigungsbedarf im Büro ab?
Ein Empfang mit Laufkundschaft wird anders belastet als ein selten genutzter Besprechungsraum. Aus diesem Grund arbeitet beispielsweise das auf Büro- und Gebäudereinigung in Hamburg spezialisierte Unternehmen Smooth Clean mit objektbezogenen Revierplänen und digital dokumentierten Qualitätskontrollen. So kann für jeden Raum festgelegt werden, welche Arbeiten wie häufig notwendig sind. Neben der Art der Nutzung wird der Aufwand auch durch den Bodenbelag, die Jahreszeit, die Zahl der Beschäftigten und den Umgang mit Lebensmitteln beeinflusst.
Welche Reinigungsintervalle sind im Büro sinnvoll?
Schreibtische oder Flure benötigen in jedem Unternehmen einen individuellen Turnus, der zum Betrieb passt. Die Vorgabe für täglich genutzte Toiletten ist dagegen deutlich klarer: Die Technische Regel ASR A4.1 nennt hier mindestens eine tägliche Reinigung, gegebenenfalls kann auch wesentlich mehr erforderlich sein. Die folgende Tabelle von Smooth Clean zeigt einen möglichen Zeitplan für die Reinigung von Büros und ihrer Umgebung.
| Bereich | Reinigungsintervall | Wann häufiger reinigen? |
| Sanitärräume | täglich | hohe Nutzung oder sichtbare Verschmutzung |
| Teeküche | Oberflächen und Abfall täglich, Geräte wöchentlich prüfen | viele Mahlzeiten oder gemeinsam genutztes Geschirr |
| Eingang und Laufwege | täglich kontrollieren | Regen, Streusalz oder Publikumsverkehr |
| Arbeitsplätze und Besprechungsräume | einmal oder zweimal pro Woche | wechselnde Belegung oder Desk Sharing |
| Fenster und schwer erreichbare Flächen | in größeren Abständen, je nach Bedarf | Fingerabdrücke, Baustaub oder beeinträchtigte Sicht |
Was muss in einem Reinigungsplan eindeutig stehen?
Die Vorgabe im Reinigungsplan muss genau klarmachen, welche Flächen und Gegenstände gemeint sind. Daher gehören für jeden Bereich fünf Angaben in den Plan:
- konkrete Tätigkeit
- Turnus und geeigneter Zeitpunkt
- Zuständigkeit
- Reinigungsmittel und Verfahren
- Dokumentation und Meldeweg bei Mängeln
Wenn Zusatzaufgaben anfallen, wie zum Beispiel die Fensterreinigung, die Teppichpflege oder Arbeiten nach einer Veranstaltung, sollten diese getrennt aufgeführt werden. Andernfalls kann es leicht passieren, dass sie mit der laufenden Unterhaltsreinigung verwechselt werden.
Wie lässt sich die Reinigungsqualität im Alltag prüfen?
Wenn die Qualität nicht die Anforderungen erfüllt, muss zuerst geklärt werden, ob die Aufgabe, der Turnus oder die Zuständigkeit falsch festgelegt wurden. Smooth Clean beschreibt für sein eigenes Qualitätssystem den PDCA-Zyklus mit Planen, Ausführen, Prüfen und Anpassen sowie die 5-Why-Methode, bei der wiederholt nach der Ursache gefragt wird.
Für kleine Betriebe genügt oft auch eine einfachere Variante:
- Ort und Zeitpunkt des festgestellten Mangels notieren
- Ursache klären
- Plan gegebenenfalls ändern und das Ergebnis beim nächsten Termin prüfen
FAQ: Häufig gestellte Fragen zum Reinigungsplan im Büro
Wer reinigt Tastaturen, Telefone und persönliche Schreibtische?
Das sollte ausdrücklich vereinbart werden. Persönliche Unterlagen und angeschlossene Geräte können eine Reinigung erschweren. Eine Regel für freie Arbeitsflächen und ausgeschaltete Geräte schafft Klarheit.
Was ändert sich bei Desk Sharing?
Gemeinsam genutzte Plätze brauchen kurze Wechselroutinen. Dazu zählen freie Tischflächen, geleerte Abfälle und geklärte Zuständigkeiten für häufig berührte Geräte.
Wann muss der Reinigungsplan angepasst werden?
Nach Umbauten, mehr Personal, neuen Öffnungszeiten oder wiederkehrenden Mängeln sollte der Plan geprüft werden. Auch Hamburger Regenperioden können den Bedarf im Eingangsbereich vorübergehend erhöhen.
Foto: (c) pixabay.com
Ähnliche Beiträge:
Gebäudereinigung für Hamburgs Westen
Die Preisträger des Studio Hamburg Nachwuchspreises 2012
Hinweis zu Google Analytics
Hamburger Vijay Sapre: Erfolgreich trotz Print-Flaute
NDR 2 bleibt Medienpartner des HSV
Hamburger Otto Group ist weiterhin Top-Arbeitgeber
Die Social Media Week in Hamburg war ein voller Erfolg
Die Social Media Week in Hamburg ist eröffnet: #smwhh und #smwhamburg
